بدأت حكاية «عالم وافي» في عام 2019 بفكرة بسيطة، لكنها كانت تحمل طموحًا كبيرًا: أن نجعل الوصول إلى التقنية أسهل، وأن نمنح العميل تجربة تتجاوز مجرد شراء جهاز، لم تكن البداية متجرًا ضخمًا، بدأنا من متجر بسيط، ومع كل تجربة، وكل طلب، وكل عميل وضع ثقته فينا، كانت ملامح «عالم وافي» تتشكل. توسعت رؤيتنا، وتطورتنا، وانتقلنا من فكرة تبحث عن مكانها في السوق، إلى كيان سعودي يبني مكانته بخطوات مدروسة.
وفي منتصف عام 2024، بدأت مرحلة جديدة من الحكاية؛ مرحلة التحول إلى العمل المؤسسي. أعدنا خلالها تصميم تجربتنا الرقمية، وطوّرنا بنيتنا التشغيلية والتسويقية والبيعية.
واليوم، لم يعد «عالم وافي» مجرد متجر لبيع الأجهزة الذكية والإلكترونيات، بل أصبح عالمًا متكاملًا صُمّم حول العميل.
فمن اللحظة التي يبدأ فيها البحث عن جهازه، وحتى وصول طلبه بأمان، تعمل خلف الكواليس منظومة مترابطة تجمع بين التسويق الرقمي، وإدارة المتجر الإلكتروني، والمبيعات، والمشتريات، والخدمات اللوجستية، إلى جانب شراكات استراتيجية مع شركات التمويل والشحن؛ لتمنحه تجربة شراء سلسة وموثوقة أينما كان في المملكة.
بدأت قصتنا بفكرة صغيرة، لكننا منذ اليوم الأول كنا نرى عالمًا أكبر… عالمًا تقوده التقنية، وتبنيه الثقة، ويكتمل بعملائنا.
عالم وافي… عالمك الذكي
رؤيتنا
نطمح إلى أن يكون «عالم وافي» من الشركات الرائدة في سوق الأجهزة الذكية والإلكترونيات في المملكة العربية السعودية، وأن نصنع حضورًا لا يُقاس فقط بحجم المبيعات، بل بثقة العملاء، وجودة التجربة، والقيمة التي نقدمها في كل مرة.
رسالتنا
نعمل على تمكين عملائنا من الوصول إلى أحدث الأجهزة والتقنيات من خلال تجربة شراء رقمية سهلة، وموثوقة، ومتكاملة، مدعومة بمنتجات أصلية، وحلول تمويل مرنة، وشراكات استراتيجية تمنحهم خيارات أكثر وقيمة أفضل.
