خدمة ابل كير
AppleCare+
حماية معتمدة، وراحة بال مضمونة.
خدمة AppleCare+ المقدّمة من عالم وافي تمنحك حماية شاملة تتخطى حدود الضمان العادي — تغطية للأعطال المصنعية، وحماية من الأضرار العرضية وسوء الاستخدام، ودعم فني مباشر من خبراء Apple المعتمدين.
ما لا يغطيه الضمان العادي، يتولاه AppleCare+
كسر، سقوط، ضرر مفاجئ، سوء استخدام
كل ما لا يغطيه الضمان العادي، يتكفّل به AppleCare+ بحماية غير محدودة طوال فترة الضمان بالكامل.
اختر الباقة التي تناسبك
- باقة 12 شهر
179 ريال حماية كاملة لمدة عام، تشمل الأضرار العرضية وسوء الاستخدام + حماية Dark مجاناً.
- باقة 24 شهر
899 ريال أقصى مستويات الحماية لمدة عامين كاملين، بتغطية غير محدودة وراحة بال لا تنقطع.
خدمة واحدة، تغطية كاملة، وحماية لا تنقطع.
- استبدال الجهاز بالكامل بجهاز آخر معتمد من Apple.
- تصليح الشاشة الأمامية أو الخلفية.
- استبدال البطارية مجاناً عند انخفاض سعتها إلى 80% أو أقل.
- عدد استبدالات غير محدود طوال فترة الضمان.
- تغطية عالمية في أي دولة وأي مدينة، في اليوم ذاته.
- تمديد الضمان لفترة إضافية حسب الباقة المختارة.
- دعم فني مباشر من خبراء Apple عبر الهاتف والدردشة.
أجهزتك تستحق AppleCare+ مع عالم وافي
iPhone، iPad، Mac، Apple Watch، AirPods
حماية موحّدة لكامل منظومة أجهزتك.
جهازك معنا
مُفعَّل بدقة، ومحمي بثقة.
عالم وافي مزوّد خدمة معتمد من Apple. نتولى التفعيل الرسمي مباشرةً عبر أنظمة Apple، بجهازك وبياناتك الشخصية. يصلك تأكيد التفعيل خلال 1 إلى 48 ساعة عمل.
متطلبات التفعيل
- الجهاز يجب أن يكون جديداً وغير مُفعَّل — يتولى فريق عالم وافي التفعيل نيابةً عنك.
- رقم IMEI أو الرقم التسلسلي للجهاز.
- الاسم والبيانات الشخصية للمالك.
الشروط والأحكام
- يجب أن تكون بيانات الجهاز صحيحة ومطابقة عند التفعيل.
- قبل التفعيل: يحق للعميل إلغاء الطلب واسترداد المبلغ كاملاً.
- بعد التفعيل: لا يمكن استرجاع رسوم AppleCare+ أو استبدالها.
- لا تتحمل عالم وافي مسؤولية أي تأخير ناتج عن أنظمة Apple.
- قد تتطلب بعض الخدمات رسوماً إضافية حسب نوع الضرر ووفقاً لسياسة Apple العالمية.
- تخضع جميع التغطيات والخدمات لشروط AppleCare+ المعتمدة من Apple العالمية.
الدعم والتواصل
فريق عالم وافي متاح للإجابة على جميع استفساراتك ومتابعة طلباتك.
جميع عمليات التصليح والاستبدال تُنفَّذ بقطع Apple الأصلية، على يد تقنيين حاصلين على اعتماد Apple الرسمي.